품질 보증 업무를 진행합니다. 고객에게 들어온 클레임에 대해 해결방안을 제시하고 더 큰 손해를 막는 일을 합니다.
| 필요한 역량
분석력이 필요합니다. 문제해결을 위해 끈임없이 생각하고 해결해 나가는 끈질김도 필요합니다.
| 장점
문제해결능력을 기를 수 있고, 다방면으로 기술을 배울 수 있다는 점이 장점입니다.
| 단점
사람을 대하는 일이기 때문에 사람간의 트러블이 생길 수 있으면 이로 인해 스트레스를 받을 수 있습니다.
현직자가 쓴 생생한
직무소개가 궁금하다면?