직무소개
BGF리테일 영업관리 현직자의 직무소개
영업관리
BGF리테일
\'BGF리테일의 꽃\'이라고 할 수 있는 매력적인 직무, SC! SC는 스토어 컨설턴트로서 본부와 가맹점포의 매출, 이익증대를 위해 점포경영을 지도, 조언하며 본부의 정책이 점포에 효과적으로 실행될 수 있도록 가맹점주 및 이해관계자들과의 원활한 의사소통을 통하여 상호 WIN-WIN 하는데 아주 중요한 역할을 수행합니다. 다양한 부문에서의 점포관리 지원을 통해 고객에게 더 나은 상품과 서비스를 제공하기 위하여 점포의 경영을 지도하는 아주 핵심적인 직무라고 할 수 있습니다. 또한 점포 컨설턴트로서 점포의 매출을 극대화할 수 있도록 다양한 점포 운영방안에 대한 컨설팅을 진행합니다. 본부와 점주 사이에서 중요한 소통창구의 역할 수행을 위해 적극적인 업무활동이 요구됩니다.
| 필요한 역량
가맹사업에 대한 전반적인 이해가 필요합니다. 프랜차이즈 사업은 가맹자원을 관리한다는 점에서 특수성이 있는 사업입니다. SC는 본사의 입장에서 가맹점을 지도/조언하는 역할을 수행하기 때문에 본사에서도 다양한 전문 교육이 이루어지고 있습니다. 단순한 관리 업무를 뛰어넘어 점포의 운영에 대한 컨설팅을 수행하는 데 있어서 사업에 대한 전반적인 이해가 필요한 업무 입니다. 컨설턴트로서의 분석능력, 방향 제시 할 수 있는 것이 필요합니다. SC 업무는 본부와 가맹점포 사이의 소통창구 역할을 수행하며 점포 운영을 위한 방향을 제시하고 지도하는 역할을 수행합니다. 때문에 점포와 관련된 다양한 현황을 분석하여 방향성을 지도 해 줄 수 있어야 할 뿐만 아니라 적극적, 주도적으로 변화의 요소를 찾는 능동적인 태도가 요구됩니다. 소통능력과 자기관리가 중요합니다 . SC는 가맹점주 뿐만 아니라 본부와 점포에 관련된 많은 사람들을 만나 이야기하기 때문에 소통능력은 매우 중요합니다. 화려한 언변 보다는 진심을 다해 소통하려는 자세가 더 중요하지요. 또한 영업관리의 특성상 출퇴근 시간이 일정하지 않을 수 있어 시간계획을 잘 세워 효율적으로 관리 할 수 있어야 합니다.
| 장점
영업관리 최고 전문가로의 성장 가능성 SC의 경우 향후 SC 코치, SC 트레이너, 영업지원/관리, 점포교육에 필요한 역량 등을 개발하여 성장할 수 있습니다. 이를 통해 영업관리 전문가로써의 경력을 쌓아 점포관리 컨설팅 뿐만 아니라 가맹점포의 사업을 지원할 수 있는 다양한 업무를 수행할 수 있습니다.
| 단점
현장업무가 많기에 외근이 많은 편 입니다.
현직자가 쓴 생생한
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2018.02.19
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