LG유플러스 영업 현직자의 직무소개
B2C와 B2B 영업을 둘다 경험해보았습니다. 그렇다 보니 각 직무의 장단점을 알고 있습니다.
B2C영업은 다양한 온/오프라인의 채널을 통해서 자사의 통신서비스를 다양한 고객들에게 제공하는 업무입니다. 채널은 온라인, 오프라인(소매, 도매, 혼매, 양판, 방판 등)으로 나눠어졌고 각 채널에서 엔드고객을 상대하여 세일즈를 담당하는 '직접영업'이 있고 각 채널 세일즈 담당하여 관리하는 '간접영업'으로 분리되어 있습니다. 흔히 상권을 나누어 각 상권에서 자사의 점유율을 높이는 모든 일을 하게 됩니다. (매장 오픈, 인력 훈련, 재고 관리, 5G홍보 등)
B2B영업 역시 다양한 현장에 있는 법인고객들을 대상으로 자사의 통신 서비스를 고객사에게 세일즈하는 업무입니다. 법인 규모에 따라 대기업, SME, 공공기관 등의 실무자를 만나 세일즈하는 '직접 영업'과 SOHO을 상대로 영업하는 대리점을 관리하는 '간접 영업'이 있습니다. 흔히 고객사가 가입된 상품 관리, 요금 청구, NW 장애 대응 및 수주를 따내는 등의 프로젝트성 업무를 합니다.
두산인프라코어 영업기획 현직자의 직무소개
영업기획팀은 영업(국내/ 해외)의 매출기준 단기, 중기, 장기 계획을 수립하고 실적과 성과를 모니터링함. 또 딜러 채널에 대한 판매 정책 수립 및 영업활동에 필요한 공통된 지원 업무를 담당한다고 보면 됨
한국야쿠르트 영업관리 현직자의 직무소개
한국야쿠르트 시장개척팀에서 지역 상권 분석 및 FM(Fresh 매니저) 세일즈 기법 코칭, 영업 지원 업무를 담당하고 있습니다.
담당 매니저의 매출 증대를 위해 지역 상권을 파악하고 분석한 자료를 토대로 세일즈 기법을 코칭합니다.
가령, 담당 지역이 아파트 위주로 구성되어 있다면, 아파트 지역에 맞는 판촉 활동(단지내 시음회, 아파트 엘레베이터 광고, 리플렛 홍보, 맘카페 제휴 등)을 기획하고 매니저에게 코칭하는 업무를 진행합니다.
기존에 진행하던 FM의 영업 방식을 변화된 시장 환경에 맞게 변화시키는 목적을 가지고 코칭합니다.