GS건설 전략기획 현직자의 직무소개

고객 경험 측면에서 업무 프로세스를 개선하고, 전사 차원의 전략을 수립합니다. 브랜드 관리, 마케팅, 홍보, CS 등 고객 접점 전반에서의 전략을 기획하여 운영합니다. 그 과정에서 사내에 축적되어 있는 고객 Data를 관리하고, 시장의 고객 트렌드를 분석하는 업무를 수행하며 직접 고객들을 만나 인터뷰하고 그들의 관점을 현업에서 충분히 파악할 수 있도록 업무를 수행합니다.

네이버 서비스기획 현직자의 직무소개

커머스, 플레이스 도메인 서비스 기획 9년차입니다. 기획이란 단어가 참 포괄적인데요, 모든 도메인에서 서비스기획자는 아래와 같은 업무를 진행합니다. 한 프로덕트에 여러명의 기획자가 인볼브되기때문에 서비스 기획자는 PM의 역할도 자주하게되는 직무입니다. ======== - 프로젝트 출시 검토단계 1) 기능구현 가능여부 검토 2) 현재 시스템으로 쉽게 풀 수 있는 대체 방법은 없는지? 3) 언제까지 얼마나 할 수 있는지 4) 기획 사전 보고자료 작성 + 시장/환경 데이터 분석 및 초기 KPI 수립 - 구현단계 1) 리서치/사용성 검토 2) 개발리뷰용 기능 상세 기획 3) 디자인과 마크업 follow-up 4) 개발부터 QA follow-up - 서비스 출시 이후 1) 사용자의 데이터 행동 분석 2) 1번 기반으로 서비스/기능 개선 및 고도화 계획 3) 고객 VOC확인 및 기능/정책관련 CS 직접 처리

(주) 한샘 인사 현직자의 직무소개

중단기 계획 수립 인재 채용 면접 실시 면접 결과 통보 등 인사 전반의 일들을 나누어서 분담합니다