인사팀에서 가장 중요한 역량은 커뮤니케이션 능력이라고 생각합니다. 위로는 경영진, 밑으로는 임직원을 상대로 하는 업무를 진행하기 때문에 둘 사이를 잘 오갈 수 있는 커뮤니케이션 능력이 절대적이며, 두번째로는 꼼꼼함입니다. 인사팀의 유선상이든 서면상이든 발언은 임직원들에게 상대적으로 민감하게 받아들여지며, 사람을 상대하는 업무이기때문에 조그만 실수도 절대적일 수 있습니다. 마지막으로는, 자기계발능력입니다. 수치화되서 성과를 평가하는 일이 아니기때문에, 본인의 업무, 회사의 프로세스에 대해 끊임없이 고민하고 개선하고 발전해나가는 것을 스스로 진행해야합니다.

어찌됐건 사람을 다루는 일이기에, 그런면에서 보람은 어느정도 느낄 수 있으며, 회사 내부 사정에 어느정도 알 수 있음. 단기적 성과 압박이 덜함. 또 조직의 형태가 어떠하든, 인사팀이 없는 회사는 없기에 본인 하기에 따라 산업군의 제약 없이 이직 및 커리어개발이 가능

대부분의 업무가 본인이 100% 진행할 수 없는 일이라, 의사결정자들의 의사결정이나 협조에 의존해야하기에 본인의 자주성이 떨어지고, 타의에 의해 업무딜레이 되는 경우가 매우 잦음. 쓸데없는 일(예: 채용면접 시 부착물, 다과 세팅, 메일발송 등등)으로 야근이 잦음. 업무에서의 성과가 가시적이지 않아 동기부여가 힘듬.