영업관리 즉 가맹점 관리를 하는 업무입니다. FC라고 호칭 합니다. 본사의 중점 사항 및 신상품, 중점 상품을 경영주님들에게 설명하고 지도합니다. 그리고 전반적으로 가맹점 점주님들의 점 운영을 컨설팅하고 서포트 하여 본사와 경영주의 이익을 상승시키는 업입니다.
| 필요한 역량
영업관리에서 필요한 역량은 기본적으로 커뮤니케이션 스킬입니다. 또한 전반적으로 점포에 일어나는 문제점 해결 부터 발주지도, 계약 등 여러 업무가 복합적이여 멀티플레어가 유리합니다.
| 장점
일단 커뮤니케이션 스킬, 협상스킬에 도움이됩니다. 본사의 방침이나 방향으로 경영주님들을 이끌어야 하기에 이런저런 협의를 보는 경우가 많아 도움이 됩니다.
또한 장사에 대해 직간접적으로 경험 해볼수 있다는 장점도 있습니다.
| 단점
워낙 여러 업무, 긴급적인 업무가 많아 계획을 잘못짜면 스케줄이 엉망이 되는 경우도 있습니다. 편의점 특성상 365일 24시간이기 때문에 쉬는날이나 휴가때도 전화 업무에 시달리는 경우가 많습니다. 여러 어쩔수 없는 변수들이 많은 것이 단점이라 할 수 있습니다.
현직자가 쓴 생생한
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