SK텔레콤 리서치 현직자의 직무소개

기업이 고객의 신뢰를 얻어 지속적인 경쟁우위를 확보하고, 영구히 존속발전할 수 있도록 \'고객이 무엇을 원하는가\' \'우리가 무엇을 줄 수 있는가\'를 지속적으로 고민하는 일을 합니다. 이를 위해 고객의 목소리를 듣는 일을 주로 합니다. 고객센터로 접수되는 불만, 대리점 등 유통망을 통한 고객의 목소리, 온라인/SNS 등에 제기되는 고객의 반응 등을 파악하고 회사가 제공하는 상품/서비스/프로세스 전반에서 고객불만을 제기할 가능성을 센싱하여 사전적으로 해당 요소를 제거하는 활동을 합니다.

현대자동차 홍보 현직자의 직무소개

홍보실은 크게 대외 언론 대응과 사내 커뮤니케이션 영역으로 구분할 수 있습니다. 언론 대응은 신문, 방송, 인터넷 매체 기자들을 상대하고 대응하는 일부터 기자들이 요청하는 자료 대응 그리고 신차 출시 및 시승행사 등 각종 행사 대응이 주된 업무입니다. 언론사와 협업하여 기획기사를 함께 내기도 합니다. 사내 커뮤니케이션의 대표적인 영역은 사보입니다. 사보 외에도 웹진, SNS 등을 통해 직원들과 소통하는 업무를 합니다. 현대차의 경우 그룹사보인 모터스라인부터 각 계열사별로 사보를 가지고 있습니다.

경기콘텐츠진흥원 홍보 현직자의 직무소개

지원사업홍보 및 입주지원시설 관리와 다양한 잡일