네이버 서비스기획 현직자의 직무소개
커머스, 플레이스 도메인 서비스 기획 9년차입니다. 기획이란 단어가 참 포괄적인데요, 모든 도메인에서 서비스기획자는 아래와 같은 업무를 진행합니다. 한 프로덕트에 여러명의 기획자가 인볼브되기때문에 서비스 기획자는 PM의 역할도 자주하게되는 직무입니다. ======== - 프로젝트 출시 검토단계 1) 기능구현 가능여부 검토 2) 현재 시스템으로 쉽게 풀 수 있는 대체 방법은 없는지? 3) 언제까지 얼마나 할 수 있는지 4) 기획 사전 보고자료 작성 + 시장/환경 데이터 분석 및 초기 KPI 수립 - 구현단계 1) 리서치/사용성 검토 2) 개발리뷰용 기능 상세 기획 3) 디자인과 마크업 follow-up 4) 개발부터 QA follow-up - 서비스 출시 이후 1) 사용자의 데이터 행동 분석 2) 1번 기반으로 서비스/기능 개선 및 고도화 계획 3) 고객 VOC확인 및 기능/정책관련 CS 직접 처리
인터파크 서비스기획 현직자의 직무소개
서비스기획은 플랫폼이 원활하게 운영될 수 있도록 서비스 전체를 관리하고, 새로운 기획을 통해 더 나은 고객 경험을 만드는 직무입니다!
SK네트웍스 전략기획 현직자의 직무소개
전략팀은 회사의 전략 수립 및 코디네이터의 역할을 합니다. 1. 전략수립적 측면 - 장기 비전(10년 후) 수립하고 마일스톤을 점검, 경영 이슈에 따라 비전을 변경하기도 함 - 중기 To-be(3-5년) 모델을 수립하고 장기 비전과 align 한 회사의 경영 방향성을 수립하고 이행점검을 함 - 단기(1년)의 사업계획을 수립하여 전년의 사업계획 달성 리뷰, 중장기 전략 모델에 align 한 한해의 경영계획 수립 2. 코디네이터적 측면 - 비전, To-Be 모델, 경영계획 달성을 위해서는 위클리, 먼슬리, 분기, 반기 단위 이행점검 및 업무진행 경과 등에 대한 현업의 보고를 위한 회의체, 협의체, 각 종 포럼 등을 운영해야 하며 이에 대한 코디네이터 역할을 전사 전략기획팀이 수행함