직무소개

기본적인 공학적 지식이 있으면 좋습니다. 고객에게 문의하기 전에 기술 영업 사원이 미리 알고 있다면 오고 가는 메일의 양이 확실히 줄어들고 고객의 피로도도 낮출 수 있으니까요. 영어 회화는 케이스바이케이스이긴 하지만 잘 하는 것이 무조건 좋습니다. 기본적으로 회사에서 사용하는 프로그램들에는 영어로 도배되어있는 경우가 많고 고객이 외국 회사인 경우도 많으니까요 그리고 일정을 잘 지키려고 노력하고 인상이 좋고 낯선 사람에게도 말을 잘 거는 능력이 필요한 것 같습니다. 고객에게 N월N일까지 납품하기로 한 물량이 회사 측의 실수로 딜레이되었을 때 고객과의 약속을 지키지 못했기 때문에 사과하고 앞으로 어떻게 할 것인지 개선책을 제시하는 대응을 할 수 있어야 하기 때문입니다.

1) 고객 소통 능력 : 해외영업은 해외 고객을 상대해야 하는 직무이기 때문에, 고객과 원만한 관계를 유지할 줄 아는 소통 능력이 필요합니다. 그리고 고객 소통 능력이라는 것은 결국 언어 능력과 공정 및 데이터에 대한 이해도에서 오므로 해당 역량들을 발전시켜 나가야 합니다. 2) 어학 능력 : 원어민처럼 유창한 어학 능력을 가지고 있으면 가장 좋겠으나, 그렇지 못하더라도 본인의 의견을 외국어로 표현할 수 있다면 해외영업 직무를 수행하는 데에 문제는 없습니다. 다만 3) 데이터 분석 능력 : 영업 직무는 고객 소통만 진행하기 때문에 데이터 분석력이 중요하지 않을 것이라 생각할 수 있으나, 실제로 해외영업 업무의 대부분이 Capacity와 같은 데이터를 보고 소통해야 하기 때문에 데이터 분석 능력은 필수적입니다. 따라서 유능한 엑셀 실력 또한 가산점이 될 수 있습니다.

어학능력, 소통능력, 공학적지식, 실험실지식

어학 (영어), 자기주도성, 책임감, 도전정신, 수학적 사고력

기본적인 커뮤니케이션 능력과 종합적으로 볼 수 있는 분석 능력이 필요합니다. 또한 보고할 일이 종종 있어 문서 작성 능력도 필요합니다.

커뮤니케이션 능력/시장분석능력
매장 담당들과 원활하게 소통하고 시장을 분석해 매출을 증진시킨다

가장 필요한 역량은 거절에 대한 두려움이 없는 것입니다. 하루에도 수십번의 거절에 직면할수 있기에 거절의 상황에 놓였을때 어떻게 다음그텝을 구상하고 이겨낼수 있을지가 중요합니다.

전자공학 지식
영어 스피킹 라이팅 리딩
팀워크 능력과 고객과의 의사소통 능력

외국어 (영어, 중국어 등)
커뮤니케이션 능력