CS담당자로서 유/무선 고객 요청사항을 처리합니다.
| 필요한 역량
커뮤니케이션 능력
소프트웨어 사용자가 어떤 점을 지금
어려워하는지 바로 캐치하고 그에 대한 해결법은
물론 플랜비까지 준비해서 대응하는 것이 중요합니다
| 장점
소비자와 계속 커뮤니케이션이 필요하다보니 응대력니 높아집니다
그리고 IT업계이다보니 장비가 좋습니다
업무에 필요한 소프트웨어 지원을 많이 받아 여러 기술을 체험해 볼 수 있습니다
| 단점
스타트업이다보니 고용의 불안정성이 있습니다 (연봉 등)
현직자가 쓴 생생한
직무소개가 궁금하다면?