๐ฏ์นด์นด์ค๊ณ์ ํ๋งค๐ณ๐ง@kssd56๐ฅ์ด์ฒด์ฆ๋น์ ์ธ์ฃผ๐ขโฐ ์ปค๋ฎค๋ํฐ ๊ฒ์ ๊ฒฐ๊ณผ
Q&A
์ง๋ฌด์๊ฐ
#๐ฏ์นด์นด์ค๊ณ์ ํ๋งค๐ณ๐ง@kssd56๐ฅ์ด์ฒด์ฆ๋น์ ์ธ์ฃผ๐ขโฐ
ย
- ย
- ย
- ย
- ย
- ย
ํ๋์๋์ฐจ ๊ตญ๋ด ํ๋งค ์ง๋ฌด
์๋ ํ์ธ์! ํ๋์๋์ฐจ ๊ตญ๋ด ํ๋งค ์ง๋ฌด ์ ๋ฌด์ ๋ํด ๊ถ๊ธํ ์ ์ด ์์ด์ ํ์ง์ ๋ถ๊ป ์ฌ์ญค๋ณด๊ณ ์ถ์ต๋๋ค. ์ ๋ ๋ง์ผํ ์ง๋ฌด๋ฅผ ํฌ๋งํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ตญ๋ด ํ๋งค ์ง๋ฌด๋ ์ค์ฅ๊ธฐ ๊ณํ ์๋ฆฝ, ํ๋ก๋ชจ์ ์ด์, ํ๋งค ์ ๋ต ์๋ฆฝ, CRM ๋ฑ ์์ฅ ์กฐ์ฌ๋ถํฐ ์ฌ๊ณ ๊ด๋ฆฌ, ํ์ด๊น์ง ๋ชจ๋ ์ํํ๋ ๋ถ์๋ผ๊ณ ์๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ตญ๋ด ๋ง์ผํ ํ๋ ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์๋๋ฐ, ์ด๋ฒ์๋ ๊ณต๊ณ ๊ฐ ์์ด์ ๊ตญ๋ด ํ๋งค ์ง๋ฌด์ ๋์ ํ๊ณ ์ ํฉ๋๋ค. 1. ๋ ๋ถ์ ๋ชจ๋ ํ์ ์คํ ์ด ๊ธฐํ, ํ๋ก๋ชจ์ ๊ธฐํ์ ํ๋ ๊ฒ์ธ๊ฐ์? 2. ๊ตญ๋ด ํ๋งค ์ง๋ฌด์ ๋ง์ผํ ๊ฒฝํ์ ๋ น์ฌ์ ์จ๋ ๊ด์ฐฎ์๊น์? 3. ๊ตญ๋ด ํ๋งค ์ง๋ฌด์ ์ด๋ค ์ญ๋์ ๊ฐ์กฐํ๋ฉด ์ข์๊น์? 4. ๊ตญ๋ด ํ๋งค ์ง๋ฌด ์ธ๋ถ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์์ธํ ๋ฃ๊ณ ์ถ์ต๋๋ค! ๋์์ ์ฃผ์ ๋ค๋ฉด ์ ๋ง ๊ฐ์ฌํ๊ฒ ์ต๋๋ค!
๐ฏ์นด์นด์ค๊ณ์ ํ๋งค๐ณ๐ง@kssd56๐ฅ์ด์ฒด์ฆ๋น์ ์ธ์ฃผ๐ขโฐ๋ก ๋ ๋ง์ ์ฝํ ์ธ ๋ณด๋ฌ๊ฐ๊ธฐ
AI๊ฐ ํ์ง์์ ์กฐ์ธ์ ๋ถ์ํด์ ๋์๊ฒ ๋ง๋ ๋ต๋ณ์ ์ ๊ณตํด๋๋ ค์.
ํ๋์๋์ฐจ ํด์ธ์์ ์ง๋ฌด ๊ด๋ จ ์ง๋ฌธ
์๋ ํ์ธ์, ํ๋์๋์ฐจ ํด์ธ์์ ์ง๋ฌด ์์ธ ๋ด์ฉ ์ค์์ ๋ฒ์ธ/๋๋ฆฌ์ ํ๋งค ์ง์์ด๋ผ ํจ์, ํ๋งค ๋ฒ์ธ๋ง ์ง์ํ๋ ์ผ์ธ๊ฐ์? ์์ฐ ๋ฒ์ธ๊ณผ ํ๋งค ๋ฒ์ธ์ด ๋ชจ๋ ์์นํด ์๋ ๊ถ์ญ๋ ์๋๋ฐ ํด์ธ์์ ์ง๋ฌด๊ฐ ๋ด๋นํ๋ ์ ๋ฌด๋ ํ๋งค ๋ฒ์ธ(ํ์ง ํ๋งค)์ ์ ๋ฌด์๋ง ํ์ ๋์ด ์๋ ๊ฒ์ธ์ง, ์์ฐ ๋ฒ์ธ์ ๋ํ ๊ณ ๋ฏผ๋ ๊ฐ์ด ํ๋ ๊ฒ์ธ์ง ๊ถ๊ธํฉ๋๋ค. + ์ถ๊ฐ์ง๋ฌธ) ํน์ ์์ฐ ๋ฒ์ธ๊ณผ ํ๋งค ๋ฒ์ธ์ด ํจ๊ป ์์นํด ์๋ ๊ถ์ญ์ด๋ผ๋ฉด ํ๋งค ๋ฒ์ธ์ด ๋ด์ ํ๋งค ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ์์ถ๋ ํจ๊ป ๋ด๋นํ๋์? ๊ฐ์ฌํฉ๋๋ค.
๊ธฐ์ ๊ตญ๋ด์ฌ์ ๋ณธ๋ถ <์ฌ์ ์ง์> <ํ๋งค์ ๋ต/์ด์> ๊ด๋ จ ์ง๋ฌธ ๋๋ฆฝ๋๋ค
2025 ํ๋ฐ๊ธฐ ๊ธฐ์ ์ ์ ์ง๋ฌด ๊ด๋ จ ์ง๋ฌธ์ ๋๋ค. -์ฌ์ ์ง์์ ์ฃผ๋ก ๊ตญ๋ด ํ๋งค/์๋ฆฌ๊ฑฐ์ ๋์ ์ง์ ์ ๋ฌด๋ผ๊ณ ์๊ฐํ๋ฉด ๋๋์? -์ฌ์ ์ง์์ 'ํ๋งค/์๋น์ค ํ์ฅ ์ธํ๋ผ ๊ฐ์ , ๊ฑฐ์ ์ด์ ์ ๋ฐ์ฌํญ ์ง์'์ ์์ ์ฐจ์ฌ์ ๋๋ฌ๋คํธ์ํฌํ์ด ํ๋ ์ ๋ฌด์ ๋น์ทํ๊ฐ์? -์ฌ์ ์ง์๊ณผ ํ๋งค์ ๋ต์ด์์ ์ง๋ฐฉ๋ฐฐ์น ๊ฐ๋ฅ์ฑ ๋๋์? <์ฌ์ ์ง์> - ํ๋งค ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ, ์ต์ ์ ์๋น์ค ์ ๊ณต์ ์ํ ์ฌ์ ์ง์ ์ ๋ฌด ์ํ(์ธ์ฌ, ๊ต์ก, ๋น์ฆ๋์ค์ง์, ์ฌ์ ์ ๋ต, ์ฌ๊ฒฝ ๋ฑ) - ์ฐ์ ์ธ์ฌ ํ๋ณด ๋ฐ ์ง์ ์ก์ฑ, ํ๋งค/์๋น์ค ํ์ฅ ์ธํ๋ผ ๊ฐ์ , ๊ฑฐ์ ์ด์ ์ ๋ฐ์ฌํญ ์ง์ <ํ๋งค์ ๋ต/์ด์> - ์์ฅ ํ๊ฒฝ, ์ ๋ถ ์ ์ฑ , ๊ฒฝ์์ฌ ๋ํฅ ๋ฑ์ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ๊ณ ๊ฐ๋ณ, ์ฐจ์ข ๋ณ ๋ง์ถค ํ๋งค์ ๋ต ์๋ฆฝ ๋ฐ ์ด์ - B2C/B2B/B2G ๋์ ์ต์ ์ ํ๋งค๋ฐฉ์ ์๋ฆฝ, ๋๋ฆฌ์ ์ด์ ์ ๋ต ๊ธฐํ, ์ฐจ๋ ๋ฐฐ์ก ๋ฌผ๋ฅ์์คํ ๊ด๋ฆฌ, ์ธ์ฆ์ค๊ณ ์ฐจ ๋ฐ ๋ ํฐ์นด์ฌ์ ๊ธฐํ - ์ง์ญ๋ณธ๋ถ ๋ด ํ๋งค ๋ชฉํ ๊ด๋ฆฌ, ๊ฑฐ์ (์ง์/๋๋ฆฌ์ ) ์ด์ยท์ก์ฑ ์ง์ ๋ฑ ํ๋งค ์ ๋ฐ์ ๋ํ ์ ๋ฌด ๊ด๋ฆฌ
์ธ์ฃผ ํ๋ก์ ํธ ์ด๋ ฅ์ ๊ฒฝ๋ ฅ
์๋ ํ์ธ์. ํ์ฌ ์ทจ์ ์ค๋น ์ค์ธ 4ํ๋ ํ์์ ๋๋ค. ์ ๊ฐ ์ฌํ ์ค ์ด 3๊ฐ์ ์ธ์ฃผ ๊ฐ๋ฐ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ๊ฐ๊ฐ 1~2๊ฐ์์ฉ ์งํํ ๊ฒฝํ์ด ์๋๋ฐ, ์ด๋ฐ ์ธ์ฃผ ํ๋ก์ ํธ๋ ์ง์์ ์์ฑ ์ ๊ฒฝ๋ ฅ๋์ ์์ฑํด๋ ๋ ๊น์? ์๊ธ ๋ฐฉ์์ ์๋๊ณ ํ๋ก์ ํธ ์งํ ์ค๊ฐ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์๋ฃ๋ ๋ ์ธ์ฃผ ๊ธ์ก์ ๋ฐ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์งํํ์ต๋๋ค. ๋ํ, ์ธ ๊ฐ์ง ๋ชจ๋ ๊ฐ์ธ์ด ์๋ ๊ฐ๊ฐ ์งํํ ํ์ฌ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ๋ง์ฝ ๊ฒฝ๋ ฅ๋์ ์ ์ ์ ์๋ค๊ณ ํ ๊ฒฝ์ฐ ์์๊ณผ ์ง๊ธ์ ํด๋น ํ์ฌ๋ช ๊ณผ ์ธ์ฃผ๊ฐ๋ฐ์ฐธ์ฌ ์ด๋ฐ ์์ผ๋ก ์ ์ผ๋ฉด ๋ ๊น์?
ํ๋์๋์ฐจ Data๊ธฐ๋ฐ ๊ตญ๋ด ํ๋งคยทAS ๊ธฐํ ๋ฐ ์ด์ ์ธํด ๊ด๋ จ ์ง๋ฌด
์๋ ํ์ธ์ ๋ฉํ ๋๋ค! ์ด๋ฒ ํ๋์๋์ฐจ ์ฑ์ฉ์ ํํ ์ธํด์ญ ์ค Data๊ธฐ๋ฐ ๊ตญ๋ด ํ๋งคยทAS ๊ธฐํ ๋ฐ ์ด์ ์ง๋ฌด ๊ด๋ จํ์ฌ ์ง๋ฌธ ๋๋ฆฝ๋๋ค. 1)"๋ณธ์ธ์ด ์ง์์ง๋ฌด๋ฅผ ์ํด ์ค๋นํ ์ง์์ด๋ ์ญ๋, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฒฝํ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์? ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด๋ฅผ ํตํด ๊ตญ๋ด์ฌ์ ๋ณธ๋ถ์ ์ด๋ ํ ์ธ์ฌ๋ก ์ฑ์ฅํ๊ณ ์ถ์์ง ์์ฑํด์ฃผ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค." ๋ผ๋ ์์์ ๋ฌธํญ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ์ญ๋์ ๋ฐํํ ๊ฒฝํ ํ๋๋ฅผ ์์ธํ ์์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์๊น์, ์๋๋ฉด ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ์ญ๋์ ๊ธฐ๋ฅด๊ธฐ ์ํด ๊ทธ๊ฐ ํ๋ ๊ฒฝํ์ ์ ์ฒด์ ์ผ๋ก ์์ ํ๋ ๊ฒ ์ข์๊น์? 2)์๋๋ ๋ง์ผํ ์ง๋ฌด๋ฅผ ํฌ๋งํ๋ฉฐ SQL๊ณผ GA ๋ฑ ์๊ฒฉ์ฆ์ ์ทจ๋ํ๊ณ ์ธํด์ผ๋ก ๊ทผ๋ฌดํ๋ฉฐ ๋ง์ผํ ์ฑ๊ณผ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ถ์ํด์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ด๋ฒ ํ๋์๋์ฐจ ๊ณต๊ณ ๋ฅผ ๋ณด๋ ๋ง์ผํ ์ ๋๋ฌด ๊ฒฝ์์ด ์น์ดํ๊ณ , ๊ตญ๋ด ํ๋งค ๋ฐ AS ๊ธฐํ ์ ๋ฌด๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ๋๊ตฌ ์ฌ์ฉ ์ ์ฐ๋๊ฐ ์๋๋ผ๊ตฌ์! ๊ทธ๋์ ๊ฒฐ๋ก ์ ๋ง์ผํ ์ธํด ๊ฒฝํ์ด ๋ ๋ฒ ์๊ณ , SQL๊ณผ GA ์๊ฒฉ์ฆ ์ทจ๋ํ ์ํฉ์์ ๋ง์ผํ ์ง๋ฌด๊ฐ ๋์์ง ํ๋งค ๋ฐ AS๊ธฐํ ์ง๋ฌด๊ฐ ์ ๋ฆฌํ ์ง ๋ฉํ ๋๋ค์ ์๊ฒฌ์ ๋ฃ๊ณ ์ถ์ต๋๋ค!
์ผ์ฑ์ ์ ํ๋งค ํ์ง์๋ถ์๊ฒ ์ง๋ฌธ๋๋ฆฝ๋๋ค (ํ๋งค ์์ ๋ฉด์ )
ํ๋ฐ๊ธฐ 3๊ธ ์ผ์ฑ์ ์ ํ๋งค ์์ ์ฌ์ ์ง์์์ ๋๋ค. ์ค๋ GSAT ํฉ๊ฒฉํ๊ณ ๋ฉด์ ์ ์ค๋น ์ค ์ ๋๋ค. ํน์ ์ง๋ฌด ๊ด๋ จ ๋ฉด์ ์์๋ ์ต๊ทผ ๋ฐ๊ณ ์๋ ์ ํ์ด๋ผ๋ ์ง , ๊ฐ์ธ ์ ํ์ ์คํ ๋๋ ํ์ฌ์์ ๋น๊ตํ์๋ ์ฅ์ /๋จ์ ์ด๋ฐ์ชฝ์ผ๋ก ์ค๋น ํ๋ฉด ๋ ๊น์?? ์ ์ํ๋งค ์์ ์ง๋ฌด์ ๊ดํ ์๋ฃ๋ ์ธํฐ๋ท์๋ ๋ง์ด ์์ด์ ์ค๋นํ๋๋ฐ ์ด๋ ค์์ด ์กฐ๊ธ ์์ต๋๋ค. ๊ด์ฐฎ๋ค๋ฉด ์ธ์ฑ/์ง๋ฌด ๊ด๋ จ ๋ฉด์ ์ง๋ฌธ ์์ ๋ค์ด์ฃผ์๋ฉด ์ ๋ง ๊ฐ์ฌํ๊ฒ ์ต๋๋ค.
ํ๋์๋์ฐจ ๊ตญ๋ด ํ๋งค ๊ธฐํ/์ด์ ์ง๋ฌด
์๋ ํ์ธ์, ํ์ฌ ํ๋์๋์ฐจ์ ๊ตญ๋ด ํ๋งค ๊ธฐํ/์ด์ ์ง๋ฌด๋ก 1์ฐจ ๋ฉด์ ์ ์๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ํด๋น ์ง๋ฌด์ ๊ด๋ จํด ์ง์์ด ์ ๋ฌดํ ์ํ๋ผ ํ์ง์ ๋ถ๋ค์ ๋์์ ์ป๊ณ ์ถ์ต๋๋ค. 1. ํ์ฌ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ด๋ค ์ ๋ฌด๋ฅผ ์งํํ๊ณ ๊ณ์ ์ง, ๋๋ต์ ์ธ ํ๋ฃจ ์ผ๊ณผ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋์๋์ง ๊ถ๊ธํฉ๋๋ค. 2. ์ ์ฐจ ๋ฐ์นญ ๋จ๊ณ์์ ํ๋งค ์ ๋ต ๊ธฐํ ์ ๊ฐ์ฅ ์ฐ์ ์ ์ผ๋ก ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ์ ์ ๋ฌด์์ธ์ง, ๋ณดํต ์ด๋ค ์ ๋ต์ ๊ฐ์ฅ ์ง์คํ์๋์ง ๊ถ๊ธํฉ๋๋ค. ๊ฐ์ฌํฉ๋๋ค! :)
๊ณต์ฅ ๊ณต๋ฌด๊ฐ ๋๋์ฒด ๋ฌด์จ ์ผ์ ํ๋๊ฑด๊ฐ์?
๊ฐ์ ์ ์กฐ ๊ณต์ฅ์์ 3๊ฐ์์ฐจ 29์ด ์ ์ ์ ๋๋ค ์ด๊ฒ ๋ง๋๊ฑด์ง ์ข... ์ด์ํ๊ฑฐ๊ฐ์์ ๋๋๊ธฐ๋ฅผ ์ ๋ชฐ๋ผ์ ์ธ์ฃผ ๊ณต๊ธฐ์์ถ๊ธฐ๋ฅผ ์ ๋ชฐ๋ผ์ ์ธ์ฃผ ์์ฐ ์ค๋น ๋ชฐ๋ผ์ ์ธ์ฃผ ์ธ์ฃผ ์ฃผ๋๊ฑฐ? ์ด๋ฉ๋ ํ์ฃ ์ ๊ฐ ํด๋ณธ ์ ๋ฌด๋ ๋์ถฉ ์ ์ฒด๋ ์ฝ์ํด์ ์ค๋ฐํ ์ผ์ ์ก๊ณ / ํ์์ ์์ฑ ๋ฐ ๋ฐ์ฃผ / ์ผ์ ์ ๊ฒ / ๊ฐ~๋ ๋ฐฐ์ / ์ ๊ธฐ์ค๋น ๊ณ ์ฅ ์ง๋จ(์์ง ์ ๋ชปํจ) / ๊ฐ์ข ์ผ์๋ฅ '๊ต์ฒด'(๊ต์ฒด๋ง ํด์ฃผ๋๊ฑฐ๋ผ ์ฌ์)/ ๊ฐ~๋ ์์ํ ์ก์ผ ๊ทธ ์ธ ํ ํฌ๋์ปฌํ ์ ๋ฌด๋ค์ ๊ธ๋ฐฉ๊ธ๋ฐฉ ํ๋๋ฐ ์์ง๋์ด๋ง ์ ๋ฌด๋ ์ ๋ฌดํ๊ฑฐ๊ฐ๋ค์ ๊ณ ๋์ด๋ or ๊น๊ณ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ์ ๋ฌด๋ ๋ถ์ฅ๋๊ป์ ํ์ญ๋๋ค ๋ฌผ๋ก ! ์ฉ์ ์ ์ธ ์ ๊ฐ ๊ณ ๋์ด๋ ์ ๋ฌด? ๊น๋ฅ ์๋๋๊ฑฐ ์๋๋ค ์ค์ํ๊ฑด ํ์ฌ ์ ๊ฐ ์ ๋ฌด์ ์ผ๋ก ์ฑ์ฅํ๋ค๋ ๋๋์ด ์๊ณ , ๊ทธ๋ฅ ๊ณต์ฅ ๋ด ์ปดํ๋ ์ธ ์๋ด์ฌ? ๊ธฐ๊ณ ๊ณ ์ฅ ์๋ฆฌ๋ฏธ? ์ด๋ฐ ๋๋์ ๋๋ค... ์ ์ ์ ์๋ ์ด๋ฐ๊ฐ์? ์ ๋ ๋ฐ์ ์ ์ฑํฅ์ด ๊ฐํ๊ณ ์ธ์ ๋ฐ๊ณ ์ถ์ ์๊ตฌ๊ฐ ์ข ์๋ ์ฌ๋์ด๋ผ ์ด๋ฐ ์ํฉ์ ์ฌ์ ์ผ๋ก ํ๋๋ค์ ์ด๋ป๊ฒ... ํด์ผ ํฉ๋๊น
์์ ์ง๋ฌด์ ํ๋งค์ง๋ฌด์ ์ฐจ์ด
์๋ ํ์ธ์ ๋์กธ ์์ ์ง๋ฌด์ ๋ํด ์ดํด๊ฐ ๋จ์ด์ง๋ ๊ฒ ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ๋๋ฆฝ๋๋ค ใ ใ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์์ ์ง๋ฌด์ ํ๋งค ์๋ฅด๋ฐ์ดํธ ๊ฒฝํ์ ์จ๋ณด๋ผ๋ ์กฐ์ธ์ ๋ง์ด ๋ฃ๊ณค ํฉ๋๋ค. ๊ณฐ๊ณฐ์ด ์๊ฐ ํด๋ณด๋ ์๋ฅด๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ํตํด ์ ํ๋ ํ๋งค ๊ฒฝํ์ ํ๋งค์ง๋ฌด์ ๋ ๋ฐ์ ํ ๊ฒ ๊ฐ์ ์๊ฐ์ด ๋ค์์ต๋๋ค. ์์ ์ง๋ฌด์ ์ง์ํ๋ ๋ด์ฉ์ผ๋ก ๋๊ฐ์ด ํ๋งค ์ง๋ฌด์ ์ง์ํด๋ ๋ ์ ๋๋ก ์ฐจ๋ณํ๊ฐ ๋ถ์กฑํ ๊ฒ ๊ฐ์์์.... ๋ ์ง๋ฌด๋ ๋ถ๋ช ๋ค๋ฅผํ ๋ฐ ๋ง์ด์ฃ ใ ใ ๋ฌผ๋ก ๋ถ๋ถ์ ์ผ๋ก ๋ ์ง๋ฌด๊ฐ์ ๊ฒน์น๋ ์ญ๋์ด ์๊ฒ ์ง๋ง, ์์ ์ง๋ฌด์ ํ๋งค์ง๋ฌด์ ์ฐจ์ด๋ ์ด๋ค ๋ถ๋ถ์ด ์์ผ๋ฉฐ ํ๋งค ์ง๋ฌด์ ๊ตฌ๋ถ๋๋ ์์ ์ง๋ฌด์์์ ๊ฐ์กฐ๋๋ ์ญ๋์ ๋ต๋ณํด์ฃผ์๋ฉด ์ ๋ง ๊ฐ์ฌํ๊ฒ ์ต๋๋ค !!
ํ๋์๋์ฐจ์ ๊ตญ๋ด ํ๋งค/์๋น์ค ์ ๋ตํ์ ์ด๋ค ์ผ์ ํ๋์?
์๋ ํ์ธ์. ํ๋์๋์ฐจ ๊ตญ๋ด ์ฌ์ (ํ๋งค, ์๋น์ค) ์ ๋ต ์ง๋ฌด ์ง์์ ์ ๋๋ค. ํ๋์๋์ฐจ๊ฐ ์กฐ์ง์ด ๊ฐํธ๋ ํ์ ์ง๋ฌด ์ ๋ณด๊ฐ ์์ด ๋ฉด์ ์ค๋น์ ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ง๋ฌด ์ค๋ช ์ ์๋์ ๊ฐ์ด ๋์ ์๋๋ฐ ์ค์ ๋ก ์ด๋ค ์ ๋ฌด์ธ์ง ์์๋ฅผ ๋ค์ด์ฃผ์๋ฉด ์ ๋ง ๊ฐ์ฌํ๊ฒ ์ต๋๋ค. 1. ๊ตญ๋ด ์๋์ฐจ ์์ฅ ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ๋์ - ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ ์๋์ฐจ ์์ฅ ํธ๋ ๋ ๋ถ์ - ๊ตญ๋ด ์๋์ฐจ ์์ฅ ๋ณํ ์์ธก ๋ฐ ํ๋งค ์ ๋ต ๋ฐฉํฅ์ฑ ์ ์ - ์ฐจ์ข ๋ณ ๊ณ ๊ฐ ๋ก์ดํฐ ํ๋ก๊ทธ๋จ ๊ธฐํ ๋ฐ ์ด์ 2. ๊ตญ๋ด ํ๋งค ์ ๋ต ์๋ฆฝ ๋ฐ ์ด์ - ์ ์ฐจ ์ถ์ ํ๋ก์ธ์ค ๊ธฐํ/์ด์ - ์ฐจ์ข ๋ณ ๋ง์ถคํ ํ๋งค์ ๋ต ๊ธฐํ - ํ๋งค๋ชฉํ ์ด์ ๋ฐ ์ฌ๊ณ ๊ด๋ฆฌ - ๋ฌผ๋ฅํ๋ก์ธ์ค ๊ธฐํ ๋ฐ ๊ฐ์ 3. ๊ตญ๋ด ์๋น์ค ์ ๋ต ๊ธฐํ ๋ฐ ์ด์ - ๋น์ฌ ์ฐจ๋ ๋ณด์ ๊ณ ๊ฐ Data ๋ถ์ ๊ธฐ๋ฐ ์๋น์ค ์ ๋ ๋ฐ ์ํ ๊ธฐํ - ์๋น์ค ๊ณ ๊ฐ๊ฒฝํ ๊ณ ๋ํ ์ ๋ต ๊ธฐํ ๋ฐ ์ด์ - ๊ตญ๋ด ์๋น์ค ๊ฑฐ์ ๋ฐ ๋คํธ์ํฌ ์ด์ ๋ฐ ๊ด๋ฆฌ - ๊ตญ๋ด ํ์ง๋ณด์ฆ ๋ฐ A/S ์ ์ฑ ์๋ฆฝ ๋ฐ ๊ด๋ฆฌ
์์ ์ ํ๋งค ํ๋๋ฐฉ์ ์ฌ์ญค๋ณด๊ณ ์ถ์ต๋๋ค.
์คํ๋ผ์ธ ๊ฐ์ ๋งค์ฅ์ ํ๋งค ํ๋๋ฐฉ์์ด ๋ญ๊ฐ ์์๊น์? ํ์ฌ ๋ฉด์ ์ ์๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฌ์ PT ์ฃผ์ ๊ฐ ์ ํด์ ธ ์๋๋ฐ์. ์ง์ ์์ ์ ์ ๋ฐฉ๋ฌธํ๊ณ ์ ๊ฐ ํ๊น์ผ๋ก ์ ํ ์ ํ๊ตฐ์ ์ฐ์ถํํฉ(์ง์ด/POP)๊ณผ ํ๋งค๋ฐฉ๋ฒ(ํ๋งคํ๋ฒ/ํ์ด์ ์ค๋ช )์ ๋ํด ์ ๊ฒํ ํ ํ๋งค ํ๋๋ฐฉ์์ ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด๋ฐ ์ฌ์ PT๋ ์ฒ์์ด๋ผ ๋ง๋งํ๊ณ , ๋ด์ผ ๋น์ฅ ์๋์ฐจ ๋ ํธํด์ ์ฌ๋ฌ ๋งค์ฅ์ ๋ค๋ ๋ณผ ์๊ฐ์ ๋๋ค. ๋ฐํ์ ๋ฐฉํฅ์ด๋ ๋งค์ฅ์์ ์ฒดํฌํด์ผ ํ ์ฌํญ๋ค์ ๋ํ ์๋์๋ ์กฐ์ธ ๋ถํ๋๋ฆฝ๋๋ค.
MD ํ๋งค ๋ฐฉ์
MD๊ฐ ์ํ์ ์ด์ํ ๋ ํ๋งค ๋ฐฉ์์ด ๋ค์ํ๊ฑธ๋ก ์๊ณ ์๋๋ฐ์. ์์ปจ๋, ๋/ํ๋ก๋ชจ์ /๋ชจ๋ฐ์ผ ๋ผ์ด๋ธ ๋ฑ์ผ๋ก์. ์ด๋ฌํ ํ๋งค ๋ฐฉ์ ๊ฐ์ ํฐ ์ฐจ์ด๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?