Q&A
직무소개
세틀뱅크 영업직 면접을 보게 됐는데요
세틀뱅크는 결제 관련으로 핀테크 회사인데요. 공고에 PG/VAN 영업이라고만 되어 있어서 직무의 자세한 프로세스를 몰라서 모르겠어요. 자세하게 고객사를 만나는 프로세스를 듣고 싶네요. 꼭 이쪽 업계가 아니더라도 핀테크 영업이나 솔루션 영업쪽 분이시면 저에게 큰 도움을 주실 수 있을 거 같아요. 그리고 이러한 쪽에서 필요한 역량을 구체적 상황과 함께 연결해서 알려주시면 감사할 것 같습니다. 새해복 많이 받으십쇼 전국의 선배님들 :)
서비스기획 관련 필요한 성격(?) 질문 드립니다..
안녕하세요 멘토님들 서비스기획 직무를 목표로 가고 있는 학생입니다. 다름이 아니고, 자소서나 면접에서 '성격의 장단점'을 묻는 곳이 굉장히 많더라구요.. 제 생각엔 이 질문의 의도가 1. 각 직무에 맞는 성격테이블을 만들어놓고 벗어나면 cut 2. 소통, 협업이 힘들어보이는 성격 cut 이 두가지 목적이 클 것 같거든요.. 근데 제 실제 성격(단점)을 적자니 서비스기획 직무에 발도 못붙이고 잘릴까봐 너무 무섭습니다... 제가 이 직무에 맞는 성격인지, 단점을 과감히 써도 될지 궁금해서 문의 드립니다ㅏ. 서비스기획 직무 현직자 선배님들께서 생각하시는 서비스 기획자에게 신입사원 지원자가 [이 단점만큼은 안된다] + [이 단점이면 괜찮다] 라는 게 뭐가 있을지 알려주실 수 있을까요? 꼭 참고하고 싶습니다.. 감사합니다.
서비스기획 스타트업 대기업 경험
안녕하세요 고민이 있어서 글을 남깁니다ㅠ 현재 스타트업에서 일하고 있고, 마케팅 직무랑 서비스기획 직무에 대한 관심이 있어서 다양한 직무를 경험하고 있는데요! 아무래도 서비스기획 직무가 더 잘 맞는 것 같아서 이쪽으로 더 경험을 쌓으려고 합니다. 한가지 고민되는 부분은 지금 스타트업 직장에서 근무하면서 서비스기획 직무 경험을 쌓는게 좋을까요? 아니면 대기업 인턴부터 지원해서 이름있는 기업의 경력을 쌓는게 좋을까요?ㅠ.ㅠ 스타트업에서 계속 근무하는게 좋을지, 지금이라도 다시 대기업을 준비하는게 좋을지 고민입니다....!! 선배님들의 조언 부탁드립니다.
라인플러스 서비스기획 직무의 구체적인 일
2018 하반기에 라인플러스 서비스기획 직무에 지원할 예정입니다. 자소서 문항 중 4번인 <입사 후 어떻게 일하게 될 것이라고 생각하시는지, 상상하는 조직과 일의 모습에 대한 개인의 예상/기대를 이야기해 주세요.> 부분에서 고민을 하고 있습니다. 서비스기획 직무는 사용자와 시장의 니즈를 발굴해서 이를 만족시키는 서비스를 기획하는 것으로 알고 있는데 좀 더 구체적으로 어떤 일을 하는지 알고 싶습니다. 1. 사용자와 시장 리서치는 어떤 형식으로 진행되나요? 구체적으로 어떤 툴을 사용하는지도 알고 싶습니다. 2. 사용자의 데이터를 분석 및 시각화 한다고 job description에 나오는데 시각화는 디자인까지 맡는다는 것인가요? 3. 기획자는 디자인팀, 개발팀, 마케팅팀 등 다양한 부서와 의견을 조율할 것 같은데 혹시 이중에서 컨트롤타워를 맡고있는 건 기획팀인가요? 그리고 어떤 식으로 커뮤니케이션이 이뤄지는지도 궁금합니다. 긴글 읽어주셔서 감사합니다!
현 시점에서 어떤 경험을 더 쌓는 게 좋을지 조언 부탁드립니다.(콘텐츠기획/서비스기획)
저는 서울 상위권 비상경계 학사졸 26 여 취준생입니다. 지금까지는 방송국 웹에디터로 근무하면서 1. 카드뉴스&유튜브 동영상 콘텐츠 기획 2. VOD 수급 및 편성 3. 채널 운영(SNS/포털/OTT) 4. 사용자 만족도 조사(사용자 반응 모니터링 후 콘텐츠&서비스 개선, 리스크 관리) 5. 트렌드 리서치(사용자 니즈가 있는 신규 콘텐츠 발굴&이벤트 기획) 등의 업무를 했습니다. 그런데 막상 일을 하다 보니 콘텐츠기획보다는 서비스기획 쪽에 깊은 관심이 생겼습니다. 서비스기획 분야는 공대 석사 출신이나 인턴, 프로젝트 경험이 풍부한 분들이 간다고 들어서.. 문과 출신인데다 유관 경험도 없는 제가 지금부터라도 준비하는 게 의미가 있을지 궁금합니다ㅠㅠ 하반기 공고 뜨기 전까지 서비스기획 관련 인턴, 프로젝트, 공모전에 참여한다면 가능성이 있을지, 아니면 웹에디터와 유사한 경험을 쌓아서 콘텐츠 기획 직무로 쭉 밀고나가는 게 좋을지 조언 부탁드립니다.
Q. 현 시점에서 어떤 경험을 더 쌓는 게 좋을지 조언 부탁드립니다.(콘텐츠기획/서비스기획)
저는 서울 상위권 비상경계 학사졸 26 여 취준생입니다. 지금까지는 방송국 웹에디터로 근무하면서 1. 카드뉴스&유튜브 동영상 콘텐츠 기획 2. VOD 수급 및 편성 3. 채널 운영(SNS/포털/OTT) 4. 사용자 만족도 조사(사용자 반응 모니터링 후 콘텐츠&서비스 개선, 리스크 관리) 5. 트렌드 리서치(사용자 니즈가 있는 신규 콘텐츠 발굴&이벤트 기획) 등의 업무를 했습니다. 그런데 막상 일을 하다 보니 콘텐츠기획보다는 서비스기획 쪽에 깊은 관심이 생겼습니다. 서비스기획 분야는 공대 석사 출신이나 인턴, 프로젝트 경험이 풍부한 분들이 간다고 들어서.. 문과 출신인데다 유관 경험도 없는 제가 지금부터라도 준비하는 게 의미가 있을지 궁금합니다ㅠㅠ 하반기 공고 뜨기 전까지 서비스기획 관련 인턴, 프로젝트, 공모전에 참여한다면 가능성이 있을지, 아니면 웹에디터와 유사한 경험을 쌓아서 콘텐츠 기획 직무로 쭉 밀고나가는 게 좋을지 조언 부탁드립니다.
온라인 서비스기획 직무를 위한 온라인몰 운영 보조 업무?
안녕하세요. 서비스기획 쪽으로 취준 중인 졸업생입니다. 학교 수업과 외부 프로젝트로 2-3번 정도 서비스기획 경험이 있지만 아직 이렇다할 경력도 없고, 퍼블리싱이나 개발에 대한 지식은 없는 상태입니다. 유통사에 관심이 있어서 온라인 서비스기획 위주로 넣고 있는데 온라인과 관련한 직무 경험이 없어서 고민입니다. 현재 대기업 온라인몰 AMD로 파견직 자리가 있는데 AMD 업무가 서비스기획 업무에 도움이 될지 궁금해서 질문드립니다.('파견직'에 대한 고민은 끝냈습니다.) 상품페이지 및 기획전 관리, 등록 업무 등을 한다고 하는데 지원하는 게 맞는걸까요?
SK텔레콤 서비스기획 직무 면접 준비
안녕하세요. SK텔레콤 Ict Service Planning 커뮤니케이션 서비스기획/마케팅/운영 직무 면접을 준비하고 있는 취준생입니다. T전화를 담당하는 직무라고 알고 있습니다. 아무래도 서비스기획 직무이다보니 면접 준비 과정에서 직무 전문성에 중점을 두고 관련된 서비스 분석이나 및 직무 관련된 부분에 대해 면접을 준비 중입니다. 그런데 아무래도 통신업이다보니 일반 영업 직무처럼 통신사3사 대리점 방문해서 요금제나 상품에 대한 공부도 하는 것도 필요하다고 생각하시는지 현직자분들의 조언이 필요합니다. 혹시, 대리점을 방문하게 된다면 어떤 부분에 좀 더 초점을 두고 조사하는게 좋을지 조언해주시면 감사하겠습니다.
서비스기획 채용 시 과제 테스트는 어떤 역량을 요구하는 것인가요?
안녕하세요, 서비스기획 직무 취준생입니다. 보통 서비스기획 직무 채용은 서류 합격 후, 서비스를 기획해보라는 과제가 나오고 그걸 1차 면접에서 pt하는 식으로 이루어지는 것 같은데요, 이 과제 수행에서 지원자에게 요구하는 역량이 어떤 것인지 알고 싶습니다. (문제 해결 역량 vs. 창의적인 아이디어) 창의적인 아이디어를 중심으로 서비스를 제안하면 논리가 부족한 것 같고, 서비스 분석/문제점 발견 후 그걸 개선하는 방향으로 하면 너무 사소한 내용을 담은 기획안인 것 같아서요.. 물론 회사마다 다르긴 하겠지만 그래도 전반적으로 어떤 역량을 요구하는 지 알고 싶습니다!
서비스기획 직무에서의 어려움
안녕하세요. IT 업계에서의 서비스기획 직무를 준비하고있는 학생입니다. 서비스 기획 직무에 계시는 현직자분들께서 겪고 계시는 어려움에 대해서 알고싶습니다. 1. 개발자, 디자이너분들과 일하실때 특히 어느부분에서 소통의 어려움이 있는지 궁금합니다. 2. 4차산업혁명시대가 다가오면서 혼란스러운 부분이 많으실것 같습니다. 특히 이런 시기에 기획자로서 후배들이 갖추었으면 하는 역량은 무엇인지 궁금합니다. 3. 이외에도 기획을 할때 개인적으로 겪고 계시는 어려움이 잇으시다면 어떤 부분인지 알고 싶습니다. 4. 저는 공모전이나 해커톤을 통해서 밖에 제대로된 기획을 해보지 못했습니다. 인턴을 했을때에는 다른 부사와 협업을 해보지 못했기 때문에 회사에서의 기획은(협업을 할때) 학부생때의 기획과 어떤 부분에서 다른지 궁금합니다.
서비스기획 직무에 대한 질문있습니다.
안녕하세요. 서비스기획이 궁금한 취준생입니다. 저는 경영학과를 수료했고, 방송 플랫폼 인턴으로 신규 서비스 기획이 어떻게 실행되는지를 보조한 경험이 있습니다. 아울러 다양한 기획/마케팅 공모전에 참여해 웹/앱의 사용자 경험을 제고하거나 신규 아이디어를 제안한 바 있습니다. ICT산업, 디자인, 데이터 등 다방면에 대한 관심을 바탕으로 영향을 끼치고 싶어서 서비스 기획 직무를 선택했고 고객 중심적 사고로 사용자 경험을 증진시키는 데 역량이 있다고 생각합니다. 하지만 회사마다 서비스기획 직무 기술이 다르고, 신입을 잘 뽑지 않으며 다소 애매한 포지션 때문에 과연 기획자가 조직의 핵심적인 요소로 발돋움 할 수 있을지에 대한 의문이 듭니다. 그리고 제가 개발 관련 지식이 없기 때문에 단순히 UI/UX, IA 등의 개념만 가지고 서비스 기획자가 될 수 있을지에 대한 고민도 있습니다. 그래서 어떤 역량으로 어떻게 커리어를 개발해나갈 수 있을지 현직 선배님들의 의견을 듣고 싶습니다.
서비스기획
신입이 서비스기획 가려면 어떤 경험과 어느 정도의 역량이 필요할까요?? 그리고 혹시 자세한 직무 설명을 해주실수잇나요?? 홈페이지 정보만으로는 너무 부족한 것 같아서요.. 인터넷에는 웹/앱 서비스기획이 많아서..찾아봐도 잘모르겠네요..